Conditions d’utilisation

Conditions de service
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

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1. Qui sommes-nous ?
Le site topinamour.com est édité par :
TOPINAMOUR, SASU
32 boulevard du Port, 95000 Cergy, France
SIREN : 918 076 092
Contact : contact@topinamour.com

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada – Tél. : +1 613 241 2828 – assistance@shopify.com.

2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7. Nous pouvons toutefois l’interrompre ponctuellement pour maintenance, mise à jour ou en cas de problème technique.

3. Compte client
Vous pouvez créer un compte pour suivre vos commandes. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Nous pouvons suspendre un compte en cas d’utilisation frauduleuse ou contraire à ces conditions.

4. Commandes
Les achats effectués sur le site sont régis par nos Conditions générales de vente et notre Politique de retour et de remboursement, accessibles en bas de chaque page.

5. Propriété intellectuelle
Le nom et le logo Topinamour, les textes, photos, illustrations, recettes et l’ensemble des contenus du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation, totale ou partielle, sans notre accord écrit est interdite. Envie de partager nos produits sur vos réseaux ? Avec plaisir, en citant Topinamour 💚

6. Vos contributions
Si vous publiez un avis ou un commentaire, vous vous engagez à rester respectueux et honnête. Nous pouvons retirer tout contenu injurieux, diffamatoire, trompeur ou sans rapport avec nos produits.

7. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, à ne pas tenter d’en perturber le fonctionnement ni d’accéder à des zones non autorisées.

L’extraction automatisée du contenu du site (robots, outils de collecte ou d’intelligence artificielle) est interdite sans notre accord écrit préalable.

8. Informations sur les produits
Nous faisons de notre mieux pour que les informations du site soient exactes et à jour (descriptions, ingrédients, prix). En cas d’erreur, nous la corrigeons dès que possible.

En cas d’erreur manifeste sur un prix (par exemple un pot affiché à 0,10 € au lieu de 10 €), nous nous réservons le droit d’annuler la commande concernée. Vous en serez informé et intégralement remboursé.

Nos fruits et légumes sauvés ont du caractère : la couleur ou la texture de nos produits peut légèrement varier d’un lot à l’autre par rapport aux photos, sans que cela change leur qualité ni leur composition.

La liste des ingrédients et des allergènes figure sur chaque fiche produit ainsi que sur l’étiquette. Pensez à la consulter avant consommation.

9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (réseaux sociaux, partenaires). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

10. Données personnelles et cookies
L’utilisation de vos données et des cookies est détaillée dans notre Politique de confidentialité.

11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite.

12. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord : nous chercherons une solution amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent dans nos Conditions générales de vente. À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles protectrices dont vous bénéficiez en tant que consommateur.

Contact
TOPINAMOUR – 32 boulevard du Port, 95000 Cergy
contact@topinamour.com